Informativa sulla privacy

Nozioni di base

La presente informativa sulla privacy è destinata a informare gli utenti di questo sito web sul tipo, la portata e lo scopo della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali da parte del gestore del sito web Schwarzenbach Hotelsoftware.

Il gestore del sito web prende molto sul serio la vostra privacy e tratta i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge. Poiché nuove tecnologie e il costante sviluppo di questo sito web possono comportare modifiche alla presente informativa sulla privacy, vi consigliamo di rileggerla regolarmente.

Le definizioni dei termini utilizzati (ad esempio, "dati personali" o "trattamento") si trovano all'art. 4 del GDPR.

Dati di accesso

Noi, gestore del sito web o provider del sito, raccogliamo dati sugli accessi al sito web in base al nostro legittimo interesse (cfr. art. 6 par. 1 lett. f. GDPR) e li memorizziamo come "file di log del server" sul server del sito web. Vengono registrati i seguenti dati:

  • Sito web visitato
  • Ora dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/riferimento da cui siete arrivati alla pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato

I file di log del server vengono conservati per un massimo di 7 giorni e poi cancellati. La memorizzazione dei dati avviene per motivi di sicurezza, ad esempio per poter chiarire casi di abuso. Se i dati devono essere conservati per motivi di prova, sono esclusi dalla cancellazione fino a quando l'incidente non sia stato definitivamente chiarito.

Misurazione della portata & Cookie

Questo sito web utilizza cookie per la misurazione pseudonimizzata della portata, che vengono trasmessi al browser dell'utente dal nostro server o dal server di terzi. I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. Il vostro browser accede a questi file. L'uso dei cookie aumenta la facilità d'uso e la sicurezza di questo sito web.

Se non desiderate che i cookie per la misurazione della portata siano memorizzati sul vostro dispositivo finale, potete opporvi all'uso di questi file qui:

I browser più comuni offrono l'opzione di non consentire i cookie. Nota: non è garantito che possiate accedere a tutte le funzioni di questo sito web senza restrizioni se effettuate le impostazioni appropriate.

Raccolta e trattamento dei dati personali

Il gestore del sito web raccoglie, utilizza e trasmette i vostri dati personali solo se ciò è consentito dalla legge o se acconsentite alla raccolta dei dati.

Per dati personali si intendono tutte le informazioni che servono a identificare la vostra persona e che possono essere ricondotte a voi, ad esempio il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail e il numero di telefono.

Potete visitare questo sito web anche senza fornire informazioni personali. Tuttavia, per migliorare la nostra offerta online, memorizziamo (senza riferimento personale) i vostri dati di accesso a questo sito web. Questi dati di accesso includono, ad esempio, il file richiesto o il nome del vostro provider Internet. L'anonimizzazione dei dati rende impossibile ricondurre i dati alla vostra persona.

Trattiamo dati personali quali nome, cognome, indirizzo IP, indirizzo e-mail, luogo di residenza, codice postale e contenuti del modulo di contatto.

Gestione dei dati di contatto

Se ci contattate, in quanto gestori del sito web, attraverso le opzioni di contatto offerte, i vostri dati verranno memorizzati in modo da poter essere utilizzati per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Questi dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro consenso.

Gestione di commenti e contributi

Se lasciate un commento o un contributo su questo sito web, il vostro indirizzo IP verrà memorizzato. Ciò avviene in base ai nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. del GDPR e serve alla nostra sicurezza come gestori del sito web: Se il vostro commento dovesse violare la legge applicabile, potremmo essere chiamati a risponderne, motivo per cui abbiamo un interesse nell'identità dell'autore del commento o del contributo.

Google Analytics

Questo sito web utilizza, in base ai nostri legittimi interessi per l'ottimizzazione e l'analisi della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. del GDPR, il servizio "Google Analytics", offerto da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Il servizio (Google Analytics) utilizza "cookie" - file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. Le informazioni raccolte dai cookie vengono di norma inviate a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Google LLC rispetta il diritto europeo in materia di protezione dei dati ed è certificata ai sensi dell'accordo Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Su questo sito web è attiva l'anonimizzazione dell'IP. L'indirizzo IP degli utenti viene abbreviato all'interno degli Stati membri dell'UE e dello Spazio Economico Europeo e negli altri Stati contraenti dell'accordo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP viene inizialmente trasmesso integralmente a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Grazie a questa abbreviazione, non è possibile identificare personalmente il vostro indirizzo IP. L'indirizzo IP dell'utente trasmesso dal browser non viene combinato con altri dati memorizzati da Google.

Nell'ambito dell'accordo sul trattamento dei dati d'ordine, che abbiamo stipulato come gestori del sito web con Google Inc., Google crea una valutazione dell'utilizzo del sito web e dell'attività del sito web e fornisce servizi connessi all'utilizzo di Internet utilizzando le informazioni raccolte.

I dati raccolti da Google per nostro conto vengono utilizzati per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte dei singoli utenti, ad esempio per creare report sull'attività del sito web al fine di migliorare la nostra offerta online.

Avete la possibilità di impedire la memorizzazione dei cookie sul vostro dispositivo effettuando le impostazioni appropriate nel vostro browser. Non è garantito che possiate accedere a tutte le funzioni di questo sito web senza restrizioni se il vostro browser non consente i cookie.

Inoltre, potete impedire che le informazioni raccolte dai cookie (incluso il vostro indirizzo IP) vengano inviate a Google Inc. e utilizzate da Google Inc. tramite un plug-in del browser. Il seguente link vi condurrà al plug-in corrispondente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

In alternativa, cliccando su questo link (IMPORTANTE: inserire link di opt-out) potete impedire a Google Analytics di raccogliere dati su di voi all'interno di questo sito web. Cliccando sul link sopra, scaricherete un "cookie di opt-out". Il vostro browser deve quindi consentire fondamentalmente la memorizzazione dei cookie. Se cancellate regolarmente i vostri cookie, è necessario cliccare nuovamente sul link ogni volta che visitate questo sito web.

Qui trovate ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google Inc.:

Utilizzo dei plugin dei social media di Facebook

In virtù del nostro legittimo interesse all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento della nostra offerta online (ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR), questo sito web utilizza il plugin sociale di Facebook, gestito da Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA). Le integrazioni sono riconoscibili dal logo di Facebook o dalle parole "Mi piace", "Condividi" nei colori di Facebook

(blu e bianco). Le informazioni su tutti i plugin di Facebook sono disponibili al seguente link: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Facebook Inc. è conforme al diritto europeo in materia di protezione dei dati ed è certificata ai sensi dell'accordo Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Il plugin stabilisce una connessione diretta tra il tuo browser e i server di Facebook. L'operatore del sito web non ha alcuna influenza sulla natura e la portata dei dati che il plugin trasmette ai server di Facebook Inc. Informazioni in merito sono disponibili qui: https://www.facebook.com/help/186325668085084

Il plugin informa Facebook Inc. che hai visitato questo sito web come utente. È possibile che il tuo indirizzo IP venga memorizzato. Se sei connesso al tuo account Facebook mentre visiti questo sito web, le informazioni menzionate saranno collegate ad esso.

Se utilizzi le funzioni del plugin – ad esempio, condividendo un post o mettendo "Mi piace" – le informazioni corrispondenti verranno trasmesse anche a Facebook Inc.

Se desideri impedire che Facebook Inc. colleghi questi dati al tuo account Facebook, disconnettiti da Facebook prima di visitare questo sito web ed elimina i cookie memorizzati. Attraverso il tuo profilo Facebook puoi effettuare ulteriori impostazioni sul trattamento dei dati a fini pubblicitari o opporti all'utilizzo dei tuoi dati a fini pubblicitari. Le impostazioni sono disponibili qui:

Puoi trovare informazioni su quali dati, per quale scopo e in quale misura Facebook raccoglie, utilizza e elabora i dati e quali diritti e opzioni di impostazione hai per proteggere la tua privacy nelle politiche sulla privacy di Facebook. Le trovi qui: https://www.facebook.com/about/privacy/

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Cancellazione dei dati

Se la tua richiesta non è in conflitto con un obbligo legale di conservazione dei dati (ad esempio, conservazione dei dati di traffico), hai il diritto alla cancellazione dei tuoi dati. I dati da noi memorizzati, qualora non fossero più necessari per il loro scopo e non vi fossero termini di conservazione legali, verranno cancellati. Se la cancellazione non può essere effettuata, poiché i dati sono necessari per scopi legali consentiti, si procederà a una limitazione del trattamento dei dati. In questo caso, i dati verranno bloccati e non saranno elaborati per altri scopi.

Diritto di opposizione

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